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企业数字化运营专家

亿达信息CEO郑时雨:数字化运营,赋能新企业服务

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“2018·NBI夏季创新峰会”于8月8-9日在北京盛大开启,本次峰会由品途集团举办,以“与创新节律同步”为主题,旨在探讨商业领域的发展规划和创新趋势,并持续关注科技前沿、零售消费、泛文娱、大健康、教育、旅游等10大领域。来自微软中国、阿里巴巴集团、场景实验室、全时、Boss直聘、笑友文化等业内领袖、企业高管齐聚峰会,亿达信息首席执行官郑时雨先生应邀作为对话演讲嘉宾出席本次大会。



在8月8日下午举行的企业服务专场中,数十位嘉宾围绕《新企业服务的“做局”与“破局”》这一主题,结合自身商业实践与行业经验各抒己见。当前TO B领域应用在国内日渐广泛,但相较于美国投资市场,仍处于被严重低估的状态。 面对万亿级TO B市场下,新企业服务在中国正在重新被定义。


在锦囊专家创始人李圆主持的高峰对话环节,各位嘉宾就“2018年细分市场企业服务还会是风口吗”等话题进行展开讨论,亿达信息首席执行官郑时雨先生畅谈企业服务创新的变与不变,同时也和参会嘉宾分享了亿达信息在企业数字化运营方面的最佳实践。



郑时雨谈到当前中国企业数字化已经具有了良好的基础,过去我们的企业服务了大量海外企业、世界五百强企业,今天我们也有很多机会服务国内企业,包括互联网、现代科技以及传统生产制造企业,可以说在企业数字化市场上,我们确实存在很大的机会。同时我们也注意到,在面向消费级市场的白热化战斗后,像BAT这样的公司已经将自己的业务线蔓延至To B领域。To B市场规模化漫长,各个企业如何赢得持久战?如何提升核心竞争力?这其中有些要素是不变的,如我们对客户的深入了解,我们需要成为客户所在行业的专家,凭借我们的专业性服务客户,为其持续创造价值。而在不断变化的则是技术,我们如何将新技术应用在客户的业务上,比如大数据、AI这些数字技术如何与客户以往IT资产相结合,帮助客户转化为新价值。今天,企业需求发生变化,企业越来越重视数据,企业正在把用户、流程、系统积累出的成果,变成数据资产。亿达信息作为中国领先的企业数字化运营专家,深刻洞悉客户需求,我们的战略是“铁三角”,即企业数字化运营是IT+流程+数据三者之间有效的结合!在这个过程中我们从IT系统与数据相结合出发,通过数据整合与数据管理,服务支撑企业制定决策的过程;我们将数据和流程相结合,帮助客户进行新的商业模式的改造,帮助企业改变创造价值、实现价值,与客户交互的模式;在IT系统与流程之间,我们通过大量自动化的方式、流程优化的方式,不管改善优化内部外部客户体验。通过数字化运营服务建立几者关系,让更高价值充分产生并释放出来,帮助客户实现数字化落地。亿达信息也希望联合更多优秀的合作伙伴,整合更多的数字化解决方案,为客户提升价值。通过打造产业联盟与合作伙伴们互动起来,强对外部资源的有效整合和利用,构建一个产业链和生态体系。



在对话中,达观数据创始人兼CEO陈运文、诸葛io创始人兼CEO孔淼、即构科技技术副总裁冼牛、容联七陌合伙人兼COO彭伟等大咖也发表了各自观点。



亿达信息作为亿达控股旗下中国领先、国际化的IT服务及数字化运营专家,致力于在数字化时代助力企业实现数据驱动的产品和服务。通过创新的技术和专业的解决方案,在企业运营、客户管理、产品提升等方面,满足企业的数字化、智能化需求,帮助客户创造、提升价值,与客户共同成长。应对IT产业向数字化运营服务转型的趋势,亿达信息通过专业技术和数字化服务整合,实现资源优化重组和价值递增,帮助客户建立数字化运营模式。基于不断提升IT运维服务水平,加强RPA、BPR、大数据运用,打造AI数据平台等,实现企业IT\BP\DT的整合,全方位提升企业数字化运营能力。