IT技术支持管理
YIDATEC为客户建立覆盖全球尤其是服务亚太区客户和合作伙伴的技术支持中心，并提供以下技术支持服务：
为分销商和最终用户提供全方位技术支持服务- 为客户提供Level1，Level2以及Level3的技术支持服务
IT相关硬件产品及软件产品的售后技术支持
- 硬件产品
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- · 存储设备
- · 网络设备
- · 服务器&工作站
- · PC机
- · 其他终端和外围设备
- 软件产品
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- · 操作系统
- · 应用解决方案
- · 应用管理软件
- · 开发工具
企业IT系统运用·监控服务
- 系统资源管理
- 系统性能优化
- 故障对应
- 设备管理
- 安全管理
- 7*24小时不间断IT系统监控服务（远程、现场）
